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【我为师生办实事】网络中心优化校园基础网络服务

时间:2022-11-30

我校网络中心一直致力于为学校、为师生办实事,立足网络与信息化保障这一本职工作,聚焦师生“急难愁盼”问题,开展网络与信息化优化服务。用心用情用力解决师生的困难事、烦心事,增强全体师生的获得感幸福感安全感。

进入11月份,网络中心秉持“我为师生办实事”的宗旨,做了以下几件事情:

1.针对北区图书馆、南区操场主席台区域无法上校园网的问题,组织中心工作人员和驻场运维人员展开了校园网络建设和优化工程。所有人秉承着“不怕苦、不怕脏、不怕累”的精神,不计报酬,自己动手,清理管井、疏通管道、铺设光缆、安装设备、反复调试,目前已实现无线覆盖。

2.增加行健园餐厅2楼、3楼无线AP点位,提升餐厅上网体验。

3.针对教职工反映多终端上网数量受限问题,联合网络工程师优化配置,将可并发上网的个人终端数增至3个,确保教师手机、平板、电脑同时上网。

4.针对校园网使用过程中的常见故障,制作“一图搞定校园网故障”系列宣传海报,借助企业微信机器人服务功能,为师生提供及时、直观、易懂的线上指导与服务。

5.针对教工餐厅闸机不灵敏导致的重复刷脸收费问题,优化后台程序,开通掌上退费渠道,并在明显位置张贴温馨提示,事故率得到降低,教职工退费轻松搞定。

6.策划上线“百问不如一荐”数字化领导力提升栏目,通过企业微信向中层及以上领导干部推送优秀信息化解决方案。第一期,我们介绍了智慧学工的相关案例,欢迎各位领导品鉴,并提出宝贵意见。

信息化建设任重道远网络中心期待您的支持!

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