此故障基本可以确定是物理故障,故障状态可参见下图,操作系统不同可能略有不同,但都会显示红叉
可能原因及解决办法: 1.确定网线是否插好,包括连接电脑端以及连接墙上模块端,如发现松动等情况,重新插拨再试; 2.如果办公室多台电脑上网,则根据我校网络结构,办公室必有小交换机,检查小交换机是否通电或死机,解决办法:通电或重启; 3.网线是否被桌椅或其它重物挤压或折断,如有发生请更换网线测试。 4.学校网络问题,如接入交换机等死机或被断电等,请电话报修,以便及时解决。
版权所有:山西师范大学网络信息中心 邮箱:wlzx@sxnu.edu.cn
邮政编码:030031 联系地址:山西省太原市小店区太榆路339号